Watlow introduceert een nieuw consistent sequentieel onderdeelnummeringsschema ter vervanging van ons oude systeem, dat meerdere onderdeelnummeringsschema's omvatte. Deze wijziging is om twee hoofdredenen:
- Naarmate onze producten steeds geavanceerder worden en het aantal opties toeneemt, wordt het beheer van een slimme onderdeelnummeringsregeling steeds moeilijker.
- Fouten bij het invoeren van bestellingen leverden de afgelopen jaren de grootste bijdrage aan productrendementen.
Uw nieuwe onderdeelnummers
Het nieuwe onderdeelnummeringssysteem gebruikt een zevencijferig volgnummer om het onderdeel uniek te identificeren met een berekend achtste cijfer dat wordt gebruikt als controlecijfer om fouten bij het invoeren van gegevens te voorkomen (d.w.z. XXXX-XXXC). Dit noemen we een 4x4 onderdeelnummer.
Dit nummeringsschema is al geïmplementeerd voor nieuwe onderdelen die in de afgelopen twee jaar zijn gemaakt en reeds bestaande onderdelen hebben allemaal een nieuw onderdeelnummer gekregen met behulp van dit nieuwe schema. Alle oude onderdeelnummers worden nu modelnummers genoemd en alle onderdeelnummers gebruiken het nieuwe opeenvolgende 4x4 onderdeelnummeringsschema. We hebben een kruisverwijzing naar het oude onderdeelnummer vastgesteld, dat in ons nieuwe systeem het modelnummer zal worden genoemd.
Wanneer treedt dit in werking?
Momenteel stappen we over op de nieuwe 4x4 deelnummeringsregeling, dus dit geldt al voor nieuwe onderdelen. Voor oudere producten kan het modelnummer of klantonderdeelnummer echter nog steeds worden gebruikt om te bestellen.
Watlow zal orders blijven verwerken met behulp van het modelnummer (verouderd onderdeelnummer) of het nieuwe 4x4 onderdeelnummer. Klanten moeten hun systemen bijwerken om het nieuwe onderdeelnummer te gebruiken voor de meest nauwkeurige en efficiënte orderverwerking.
Nieuw nummer, dezelfde geweldige producten
Het is belangrijk op te merken dat alle producten volgens dezelfde specificatie zullen blijven worden geproduceerd. Deze wijziging heeft geen invloed op het productontwerp, de prestaties of de naleving van de specificaties. Het is ook de moeite waard om te vermelden dat in bepaalde gevallen, zoals voor firmwareversies van onze controleproducten, het modelnummer ook op het productetiket kan worden vermeld.
Wat als ik het nieuwe nummer’niet weet?
Klanten kunnen doorgaan met bestellen met behulp van het oude onderdeelnummer (modelnummer), en we zullen het nieuwe 4x4 onderdeelnummer op de orderbevestiging vermelden. Zodra klanten dit ontvangen, wordt aanbevolen om hun systeem bij te werken met het nieuwe onderdeelnummer en dat te gebruiken bij de volgende bestelling.
We hebben ook een tool ontwikkeld met de naam Visual Designer™ op Watlow.com waarmee klanten de gewenste opties kunnen selecteren, een prijs kunnen krijgen en de bestelling kunnen plaatsen zonder een onderdeelnummer in te voeren. Zodra een offerte is verwerkt, wordt een nieuw 4x4 onderdeelnummer gegenereerd, en dit kan worden gebruikt bij het plaatsen van toekomstige bestellingen.
Om de specificaties te vinden voor producten die geen onderdeelnummers meer hebben, zijn er twee opties. Klanten kunnen de opzoektool voor productconfiguratie gebruiken op Watlow.com of rechtstreeks contact opnemen met Watlow om een productspecificatie voor producten te vinden.
Er is hulp beschikbaar
We realiseren ons dat deze verandering enige verwarring kan veroorzaken, vooral voor degenen die al vele jaren met ons samenwerken en cijfers voor specifieke producten onthouden. We zullen met u blijven samenwerken om onze systemen te verbeteren en uw ervaring met Watlow tot een geweldige ervaring te maken.
Als dit artikel uw bezorgdheid niet behandelt, of als u suggesties hebt over hoe we u beter van dienst kunnen zijn tijdens deze overgang, neem dan contact op met uw lokale Watlow-verkoopvertegenwoordiger.